Способы оплаты и возврат
Наличный расчет: Заказ (услуги и анализы) можно оплатить в регистратуре любого филиала непосредственно перед приемом врача или сдачей анализов.
Безналичный расчет: Заказ (услуги и анализы) можно оплатить банковской картой в регистратуре любого филиала непосредственно перед приемом врача или сдачей анализов.
Онлайн оплата банковской картой (через Интернет): При подаче заявки на прием к врачу через сайт ЦМД, Вам необходимо поставить "галочку" в пункте "Оплатить онлайн". Вам перезвонит сотрудник ЦМД и запишет Вас на прием к доктору в удобное для Вас время. После этого Вам на электронную почту, указанную в заявке, будет отправлено письмо со ссылкой на сайт платежной системы Сбербанка. Далее для проведения оплаты необходимо ввести данные карты. После проведения оплаты Вы получите чек об оплате на электронную почту. Документы, подтверждающие оплату, хранятся в личном кабинете банка.
Процесс оплаты займет не более 2х минут.
ПАО Сбербанк обеспечивает надежность осуществления платежа. Платежная информация передается только в банк. 100% платежей поступают на расчетный счет.
Обращаем Ваше внимание, что оплату необходимо произвести не позднее, чем за один рабочий день до приёма врача (приемы в выходные дни оплачиваются не позднее 16:00 пятницы).
Срок действия счёта составляет 1 сутки.
Возврат онлайн оплаты банковской картой (через Интернет): Осуществляется по заявлению, которое можно скачать, заполнить и отправить по эл.почте service@igcmd.ru с темой письма "Возврат ДС" или оформить в регистратуре любого филиала в соответствии с режимом работы, при предъявлении паспорта, квитанции об оплате (чека), номер заказа (указан в письмах со ссылкой на оплату и с подтверждением платежа).
Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет до 10 рабочих дней. В случае положительного решения, срок возврата денежных средств 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Срок давности обращения составляет до 30 дней с момента оплаты.
Возврат наличных денежных средств. Осуществляется по заявлению, которое можно оформить в регистратуре любого филиала в соответствии с режимом работы.
Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет до 10 рабочих дней. В случае положительного решения, возврат денежных средств осуществляется в центральном офисе (ул. Рабочего Штаба, 29/1) с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00, при предъявлении паспорта, чека об оплате. Срок давности обращения составляет до 30 дней с момента оплаты.
Возврат безналичного денежного расчета. Осуществляется по заявлению, которое можно оформить в регистратуре любого филиала в соответствии с режимом работы, при предъявлении паспорта, квитанции об оплате. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет до 10 рабочих дней. В случае положительного решения, срок возврата денежных средств 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). Срок давности обращения составляет до 30 дней с момента оплаты.