Интервью с учредителем ООО "Клиника ЦМД"

ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИМИР ПУТИН СТАВИТ ЗАДАЧИ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНЫ НА ПРИОРИТЕТНОЕ МЕСТО, ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ПРИ ЭТОМ УДЕЛЯЕТ НЕОБХОДИМОСТИ ПОВЫСИТЬ ДОСТУПНОСТЬ И КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ. ВОЗМОЖНА ЛИ РЕАЛИЗАЦИЯ ТАКОЙ ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ БЕЗ ЧАСТНОЙ МЕДИЦИНЫ? СПОСОБНЫ ЛИ НЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НАСЕЛЕНИЮ ДОСТУПНЫЕ МЕДУСЛУГИ? ЭТИ И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ МЫ ЗАДАЛИ УЧРЕДИТЕЛЮ ГРУППЫ КОМПАНИЙ ЦМД СЕРГЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ ПРОКОФЬЕВУ.

– Мировой опыт показывает, что частная медицина в большинстве стран мира хорошо вписывается в национальную систему здравоохранения и способна эффективно выполнять задачи по охране здоровья граждан в государственном масштабе. У нас на самом деле единая цель – это здоровье наших граждан. Мы хотим стать неотъемлемой частью российского здравоохранения и именно поэтому стремимся соответствовать всем действующим стандартам и нормативам, настроены на эффективное взаимодействие с государственными органами и организациями.

Сегодня около 40% медицинских учреждений в стране являются частным бизнесом. Каждый год появляются новые клиники, диагностические центры. Вы считаете – такая тенденция сохранится?

– Этот вопрос возникает постоянно, по-моему, в конечном итоге не форма собственности, а качество оказанной услуги определяет результат и напрямую влияет на выздоровление пациента. Меняются потребности, растет спрос на более персонализированные и доступные медицинские услуги. А какая форма собственности у медицинской организации – вопрос вторичный.

К вопросу о доступности платных услуг. Любой бизнес, и медицинский в том числе, нацелен на получение прибыли. По логике чем дороже услуга, тем это выгоднее и клинике, и ее владельцу.

– Для меня Центр Молекулярной Диагностики никогда не был исключительно коммерческим проектом. Всегда есть нравственная составляющая. Во главу угла мы ставим интересы пациента. Именно для них в каждом филиале ЦМД не только создается красивое, продуманное пространство, но и подбирается высокопрофессиональная команда. Расходные материалы, оборудование, реактивы для лаборатории никогда не закупаются по остаточному принципу – все должно быть качественное, отвечать современным требованиям. Поэтому нам по силам оказывать медицинскую помощь на современном уровне. Говоря о доступности медицинских услуг, могу сообщить, что мы активно взаимодействуем с Министерством здравоохранения Иркутской области по вопросу включения наших клиник в программу государственных гарантий и настроены оказывать медицинскую помощь по программам ОМС, активно работаем с большинством страховых компаний по программам ДМС, при этом стараемся создать комфортные условия и оказать услугу в день обращения, а в случае сильной загруженности конкретного специалиста – максимально сократить время ожидания.

Со строительством хирургической Клиники Союз Вы замкнули цикл. Теперь человек, обратившись ЦМД на обычный амбулаторный прием, может при необходимости получить весь спектр – от диагностики и консультации врача, до хирургического вмешательства и реабилитации. 

– Мы всегда к этому стремились. 26 лет назад была одна лаборатория, потом появились амбулаторные приемы врачей, аппаратная диагностика, эндоскопия, дневной стационар. Мы понимали, что людям неудобно со всех концов города ездить в «молекулярку» на Свердлова – так появились филиалы в других районах Иркутска. Когда человек болеет, ему больно, плохо, он растерян. Ему нужно помочь максимально быстро. Не должен пациент думать, где ему анализы сдать, где МРТ сделать, где хирурга хорошего найти. Мы должны решить все его проблемы здесь и сейчас. С вводом в эксплуатацию Многопрофильной Клиники «Союз» – ЦЕНТР МОЛЕКУЛЯРНОЙ ДИАГНОСТИКИ может успешно выполнять свою глобальную миссию – оказывать полный комплекс услуг от обращения до излечения.

В Иркутске растет число частных медицинских учреждений. Конкурентная борьба за пациента обостряется?

– Безусловно, отслеживать направления развития конкурентов необходимо, но меньше всего я стремлюсь заниматься конкурентной борьбой. Нужно заниматься собственным развитием, предлагать качественные услуги и, не побоюсь сказать, уметь взаимодействовать с другими лечебными учреждениями на благо пациентов. Такой положительный опыт у нас уже имеется, например, совместно с Областной клинической больницей на нашей базе были успешно проведены сложные хирургические операции.